零點擊搜尋時代,如何讓你的官網持續創造商業價值?
你是否也發現,網站排名還在,卻幾乎沒有流量?明明內容已經優化,卻不再像過去一樣帶來詢問與成交?
這不是因為你的網站做得不好,而是遊戲規則已經改變。
隨著 AI Overview 與零點擊搜尋(Zero-Click Search) 的出現,用戶往往在搜尋頁面就得到答案,不再點進網站。
在這樣的新局勢下,官網該如何升級,才能不被忽略,反而成為企業最強大的行銷武器?
一、流量下降的真正原因
近年來,許多企業主都有同樣的困惑:為什麼網站排名看似還在,但流量與詢問卻明顯下降?
官網的自然流量逐漸減少,內容行銷投入再多心力,成效卻遠不如以往。
這並不是因為網站經營失敗,而是使用者的搜尋行為正悄悄改變。
越來越多的使用者,在 Google 搜尋結果頁面就能直接獲取答案,不再需要點進任何網站。
而隨著 Google 的 AI Overview 以及其他 AI 工具快速普及,這種「搜尋即答案」的模式,正在一步步取代過去依賴點擊進入網站的行為。
★邦立觀點:網站流量下降,並不是單純的 SEO 問題,而是整個使用者習慣的變化所造成。
★搜尋結果已不只是一串連結,而是 AI 給出的直接答案
二、零點擊搜尋與 AI Overview 的影響
你可能也有過這樣的經驗:在 Google 輸入問題後,不需要點進任何網站,答案就直接出現在搜尋頁面上。對企業來說,挑戰也隨之而來,即使網站排名還在第一頁,使用者也可能因為已經得到了答案,而選擇不點擊。被看見,不等於被點進,這就是所謂的 零點擊搜尋(Zero-Click Search)。
更重要的是,AI Overview 並不是隨機取用內容,而是會優先引用 結構清晰、可信度高、符合搜尋意圖 的資訊。這代表內容品質與網站結構,已經成為能不能「被 AI 選中」的關鍵。
三、為什麼過去的網站已經不夠
在過去的數位行銷時代,企業只要建置一個網站,把公司介紹、產品資訊放上去,再配合定期更新文章,就能慢慢累積流量,帶來詢問與商機。那是一個「只要存在就能被找到」的年代。
然而,這樣的網站早已不足。AI 搜尋與零點擊搜尋盛行,使用者在搜尋結果頁就能得到答案,不再願意多花一步點進網站。如果您的官網仍停留在「名片型」階段——只有簡單的公司簡介與聯絡資訊——那麼它在第一時間就會被忽略。更現實的是,即使有人進來,也因為缺乏行動呼籲(CTA)、缺乏深度內容,很快就會悄悄離開,沒有留下任何痕跡。
想像一下:
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當 Google 無法理解您的網站價值,因為缺乏結構化標記,排名自然逐漸下滑。
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當 AI 沒有足夠的專業素材可引用,您的品牌聲音便完全消失在新一代搜尋體驗裡。
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當訪客進站後沒有看到明確的引導或行動呼籲,他們就會關掉頁面,沒有留下名單,更沒有留下印象。
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這不僅是「流量變少」的問題,而是您的品牌正在數位世界中逐步失去存在感。反之,當網站具備良好的結構、內容深度與清晰的 CTA(行動呼籲),不僅能被搜尋引擎理解與推薦,更能在第一時間留住訪客,讓每一次點擊都成為一次 與品牌建立關係的機會。
四、網站能不能進第一頁或被 AI Overview 抓到?
這是許多企業主最常問的問題:
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Q:「我的網站能不能排到 Google 第一頁?」
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Q:「我有沒有可能被 AI Overview 抓到?」
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誠實的答案是:沒有人能保證!
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Google 的排名與 AI Overview 的引用,取決於演算法、內容品質、網站權威性等多重因素。任何保證「一定能上第一頁」或「一定能進 AI 摘要」的說法,都值得懷疑。不過,透過以下方法,您的官網就能大幅提高被看見與引用的機會:
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✅ 結構化內容:以 FAQ、Q&A、HowTo 的形式整理,讓 AI 容易擷取。
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✅ E-E-A-T:展現專業度、真實案例、作者背景,提升可信度。
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✅ 技術 SEO:行動版優化、網站速度提升、Schema 標記完整。
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❓那廣告能解決嗎?
很多人會想:「那我投放 Google Ads 就好?」
廣告確實能短期帶來曝光,但廣告一停,流量就消失;而且廣告無法提升被 AI Overview 引用的機率。
★邦立觀點:廣告是加速器,但網站的基礎建設才是根本。只有當內容與技術到位,廣告才能發揮最大效益,否則就像在沙地上蓋房子,撐不了多久。
五、官網升級的三大方向
要讓網站在 AI 與零點擊搜尋的時代發揮價值,升級方向可以分為三大面向:內容、技術、轉換。
問題 | 升級方法 | 預期效果 |
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內容不足: |
建立 FAQ、知識庫、案例研究,撰寫深度文章 |
成為 搜尋結果與 AI Overview 的答案來源,提升能見度與專業形象 |
技術落後: 沒有 RWD、速度慢、缺乏結構化標記 |
行動版優化、速度提升、Schema 標記、符合 E-E-A-T |
讓搜尋引擎與 AI 更容易理解內容,提高排名與引用機率 |
缺乏轉換: 訪客進站後沒有行動,引導不足 |
強化 CTA(表單、報價、聯繫),整合 CRM、會員系統、多語系 |
把流量轉化為 實際名單與商機,讓官網成為業務推進器 |
★邦立觀點
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✅內容升級 → 讓網站有價值
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✅技術升級 → 讓搜尋引擎看懂
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✅轉換升級 → 讓流量變成商機
這三大方向同時到位,官網才能真正成為 品牌成長引擎。
六、邦立實際案例:網站改版前後對比
透過改版與升級,我們幫助企業官網從「名片型」轉變為「專業型」,不僅優化使用者體驗,也讓品牌在搜尋與 AI 環境中更有能見度
★更多成功案例連結:成功案例
七、零點擊搜尋時代官網自我檢測表:你的網站還能創造商業價值嗎?
在 AI 與零點擊搜尋的時代,官網不再只是「名片」,而是能不能被找到、被引用、甚至能否帶來名單與商機的關鍵。
趕快用這份檢測表來測試:你的網站還能不能支撐品牌需求?
常見問題 | 為什麼是大問題? |
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官網已超過 3 年 沒改版 | 設計老舊、版面落伍,第一眼就讓客戶懷疑專業度 |
手機行動版開啟速度超過 3 秒 | 手機瀏覽為主流,速度過慢會被 Google 降排名,也流失訪客 |
沒有結構化標記(Schema) | 搜尋引擎看不懂內容 → → 進不了 AI Overview,更不可能出現在精選摘要 |
沒有 FAQ/知識庫/案例頁 | 使用者看不到 FAQ、案例或知識庫 → Google 與 AI 也找不到你 |
沒有清楚的 CTA(表單/報價/聯繫) | 有流量卻留不住人,訪客不知道該怎麼聯絡你,名單全流失 |
官網缺乏互動功能 | 沒有表單、CRM、會員或多語系 → 官網只是靜態展示板,完全無法支援業務 |
如果你中了 3 項以上,就代表你的官網已經無法支撐 AI 搜尋時代的行銷需求。
別猶豫,現在就是升級的最佳時機!
八、現在就是升級的最佳時機
零點擊搜尋時代已經來了。使用者的行為與搜尋引擎的規則都改變了,如果官網沒有跟上,流量與詢問自然會逐漸流失。
網站排名與能見度不是一蹴可幾,而是需要持續經營與優化。邦立資訊為深耕網站建置與數位行銷領域十餘年,累積跨產業的專案經驗,能協助企業完成 內容升級、技術升級、轉換升級,並提供穩定、靈活且具前瞻性的整合解決方案,精準掌握企業在不同階段的需求。我們的核心優勢在於:
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✅市場競爭力:從策略到行銷全面整合,確保官網能真正帶動流量、詢問與商業成效。
✅專業特色:依產業需求量身打造架構,並融合 UX/UI 設計,讓網站兼具專業形象與良好體驗。
✅靈活前瞻:不只滿足當前需求,更協助企業規劃長期數位布局,讓官網持續支撐品牌成長。
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並搭配簡單好用的 「邦立原生模組後台」,企業不僅能輕鬆掌握內容管理,更能有效承接流量、轉化名單,全面提升官網的效益與價值。
如果您正思考如何讓官網在 零點擊搜尋與 AI 時代中保持競爭力,邦立就是最值得信賴的合作夥伴。
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