搜尋意圖

通過Google搜尋的高排名,我們可以吸引更多人造訪網站,進而使訪客購買商品、或是成為固定訪客。

為了讓網站增加更多流量,我們需要進行SEO,提高在Google搜尋的排名。才能真正達到我們要的目的:說服人們購買的產品、或再次訪問網站。

我們在「GOOGLE精選摘要怎麼寫?搶佔排名第0位看這篇!」一文中提到,我們需要針對「內容」進行優化,讓我們的網站具備能「能解決網友問題的標準答案」。

而要能夠具備解決網友問題的內容,我們首先要了解「搜尋意圖」。

什麼是「搜尋意圖」?

每一個進行搜尋的網友都有不同的目的,而他們進行搜尋的目的就是「搜尋意圖」。

多年來,Google一直在努力改進演算法,Google希望對最適合的關鍵字以及關鍵字背後的搜尋意圖的頁面進行排名,以便給予網友最正確的答案。

好比說,今天我想要知道某一家義大利麵餐廳好不好吃,於是我就到Google搜尋xx義大利麵評價,Google就會提供給我該店家的食記或評論文章。

搜尋意圖的進行方式

搜尋意圖的種類

依據網友進行搜尋的動機,搜尋意圖分為以下4類:

  1. 導航意圖(Navigational intent)

當網友已經明確知道自己想要前往哪一個網站,只是自己沒有記得網站的網址、或是把網站加入我的最愛,所以直接在搜尋引擎的搜尋框內打上網頁的名稱,這就是「導航意圖」。

如果我今天想要再進一步了解邦立資訊所提供的服務內容,所以我在搜尋引擎打上「邦立資訊 網頁設計」這個公司品牌名稱,然後Google就帶出搜尋結果。

搜尋意圖_導航意圖

  1. 資訊意圖(Informational intent)

當網友心裡有一個疑問,想要尋求正確解答、或是適合的解決方式時,者時候網友的狀態就是「資訊意圖」。

舉例來說,我今天想要知道網頁製作的行情價格,所以我便在搜尋欄打上「網頁設計價格」,Google便會為我帶來有提供網頁設計價格的結果出來。

資訊意圖(Informational intent)

  1. 商業意圖(Commercial intent)

電子商務與網路的發達,養成網友現在購物之前都會先進行商品的類別比價,比如夏天即將到來,當網友想要為家裡添購一台節能省電的冷氣時,變化上網查詢冷氣的品牌、效能甚至是價格,這就是商業意圖。

  1. 交易意圖(Transactional intent)

交易意圖緊接在商業意圖之後,當網友確定好要購買哪一個品牌或哪一種冷氣時,不免俗地會貨比三家,希望自己能找到最優惠的價格。如果此時正好有網站推出該品牌產品特惠,那麼網友向該網站下訂單的機率也會大幅提升。

Google如何理解搜尋意圖?

了解了上述4個搜尋意圖,不難發現Google其實對分析網友輸入的關鍵字詞下了很大的功夫。

每年有上兆個搜尋行為,其中有百分之十五的網友使用從來沒有詞組進行搜尋,早在2015年底,Google便證實了他們使用一套「Rank Brain」演算法機器人,進行搜尋分析。

可以影響排名因素的可能性很多,除了不同的搜尋意圖、不同類型的網站、不一樣的產業以外,Rank Brain還會分析正在執行搜尋的網友的搜尋地點、時間或之前瀏覽過的內容、可能的興趣,進而理解網友搜尋當下的真實需求,並提供合適的答案。

所以我們該怎麼優化網站?

綜觀SEO優化的建議中,不難看出Google一直致力於提供優秀的搜尋與瀏覽環境給網友。只要能夠協助網友找到所需的內容,排名就有一定的可能性能夠提高。

不過搜尋意圖雖然很重要,但其實它並不是唯一的SEO優化指標。當我們努力進行網站的內容優化時,也需要:

  1. 在文章中置入合適的關鍵字
  2. 正確使用標籤
  3. 圖片、影片的優化

SEO的優化就是希望能夠提供網友更友善、更實用的搜尋結果。理解網友的搜尋意圖,進而建立完正、且具權威性的網站,才是SEO優化的唯一基準!

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